你是不是有過這種經驗:當你終于搞清楚pcb某個技術問題的原因,會忍不住開心到跳起來大笑大叫? 

不可考的年代，公司高層曾參與過一場求職面試，他其中一個面試問題的是：“當印刷電路板出問題的時候，你會怎么進行診斷？”

如你所見，這是一個很開放的問題，于是我馬上回答：“我會先猜看看；”接下來主考官不意外地請我繼續解釋，而我當然也很樂意說下去。我解釋，解決像是電路板故障的問題有不同方法(在這里我們假設你手邊沒有配備特定測試程序的電路板測試儀)，事實上我第一件會做的事是快速以目視檢查電路板，尋找是否有明顯的線索像是跳線松動(遺漏)、電阻周圍的燒焦痕跡、電容爆炸、應力殘余焊點…等等狀況。

電路板

這聽起來好像有點蠢，但一次又一次，你會幸運地發現一些明顯的線索。在第一次目視檢查之后，一個選項是細心地檢查所有可能的故障機構、察看零組件、測試走線，以及觀察一個個訊號，直到將故障點隔離。但這種策略的問題在于過程既無趣又耗費時間。

另一個替代方案──也是我個人比較建議的──是觀察系統故障如何在外部世界呈現，然后根據你的觀察開始WAG (wild-ass guess)隨機亂猜。

這種方法并不如它聽起來那么蠢的原因，是你正在利用你的豐富經驗快速朝著可能出問題的區域邁進；如果你是對的，而且正確地發現了問題，你就能為自己節省很多時間與精力；如果你猜錯了，你也不會浪費太多時間或精力，而且也排除了至少一個可能的問題。

不過在某個階段，可能會需要檢查更多的一些WAG結果，然后你又回到了仔細、緩慢而穩定進展、耗費精力的分析模式。

什么？然后？當然我就通過面試了啊…問什么傻問題！

但，以上其實都不是重點；我會想到那些，是因為我剛剛看了《The Register》這個網站(編按：一個英國的科技新聞與評論網站)上一系列有趣的“隨時待命”(On-Call)文章，該系列的標語是“咬那些喂IT的手”，是每個星期五的固定專欄，是IT技術人員讀者們分享他們在奇怪的時間、奇怪的地點執行過的奇怪任務。

我到目前為止讀過兩則非常有趣的故事，第一個是關于一部只要主人沖馬桶就會自己重新啟動的計算機；第二個是某個劇院的網絡每次都在觀眾到達、準備領票進場的時候掛線。

那類技術問題往往可能會讓工程師熬夜解決，不過若是找到了原因，真的會讓人忍不住跳起來歡呼、大叫大笑…身為工程師的你是否曾經遇過那樣的經驗呢？歡迎與我們分享！